近期市场涌现各种货品(其中不乏翻新盘),为了方便大家清晰售后规则以及分辨货品。特将各产品正规售后方式予以告知。
一希捷硬盘:正品行货查询地址https://www.seagate.com/cn/zh/support/warranty-and-replacements/
行货普通家用盘质保两年;监控及企业盘质保三年;酷狼企业级质保五年。海康及OEM产品官网无法查号,质保周期和行货一样。宇视以及其他非渠道内的硬盘原厂不予质保。翻新盘不予质保。
二西数硬盘:正品行货查询地址https://www.westerndigital.com/zh-cn/support/store/warranty-services
行货普通家用盘质保两年;监控及企业盘质保三年;海康及OEM PU的产品官网无法查号,质保周期和行货一样。宇视以及其他非渠道内的硬盘不予质保。翻新盘不予质保。
三,金士顿正品固态:质保三年。三年保换。非正品不予售后。
四,西数行货固态:质保三年。三年保换。非正品不予售后。
五,三星行货固态:质保三年,三年保换。非正品不予售后。
此外,硬盘不提供数据安全保障,重要数据请及时备份。以上均在产品无外伤的情况下,正常质保。